Cuéntanos qué ocurre
Indica tu ubicación, el síntoma o el trabajo que necesitas. Fotos de lo visible y datos del equipo ayudan a preparar la visita.
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Cisternas y bombas
Si la cisterna no detiene el llenado o no recibe agua, el problema puede estar en flotantes, válvulas o controles. Se revisa su operación y compatibilidad antes del cambio.

Un alcance claro
Una cisterna que no llena, una bomba que enciende continuamente y un tanque presurizado deteriorado necesitan revisiones distintas. Identificar qué cambia y cuándo ocurre permite orientar la consulta.
Los controles eléctricos y las válvulas mecánicas requieren alcances distintos. Se confirma cuál utiliza la instalación.
Tu situación
El llenado de un tanque no se controla como esperas.
Necesitas evaluar un flotante, una válvula o un control de nivel.
De la consulta al trabajo
Indica tu ubicación, el síntoma o el trabajo que necesitas. Fotos de lo visible y datos del equipo ayudan a preparar la visita.
Se revisan acceso y condiciones para acordar evaluación, materiales y próximos pasos. La cobertura y disponibilidad se confirman al coordinar.
El trabajo se programa según el alcance acordado. Antes de cerrar, se explican los hallazgos y las comprobaciones que correspondan.
Antes de la visita
Compartir estos detalles ayuda a orientar la evaluación desde la primera conversación.
Decisiones claras
Cuáles componentes del sistema se incluyen en la evaluación.
La coordinación hidráulica, eléctrica y de manejo del agua.
Los equipos, consumibles y comprobaciones incluidos en la propuesta.
Respuestas claras
Información para coordinar cambio de flotantes, válvulas y controles de nivel en Puerto Rico.
Si la cisterna no detiene el llenado o no recibe agua, el problema puede estar en flotantes, válvulas o controles. Se revisa su operación y compatibilidad antes del cambio. La evaluación considera: Nivel de agua y comportamiento; Estado del mecanismo existente; Compatibilidad de la pieza de reemplazo.
Los controles eléctricos y las válvulas mecánicas requieren alcances distintos. Se confirma cuál utiliza la instalación.
Puedes indicar tu dirección en Puerto Rico y describir el trabajo al llamar o agendar. Guz confirmará cobertura, disponibilidad y alcance para esa ubicación antes de coordinar la intervención.
Depende del acceso, la condición de la instalación, el diagnóstico necesario, materiales y tiempo del trabajo. La visita de evaluación, las piezas, la ejecución y cualquier restauración deben quedar descritas en la cotización. No se presupone una visita gratuita.
Comparte ubicación, fotos de lo visible, cuándo empezó el problema y trabajos anteriores relacionados. Si se trata de un equipo, añade marca y modelo. Informa también si el acceso requiere coordinación con administración o con otras personas.
Usa “Agenda una visita al hogar” para abrir el calendario de Guz o “Llamar” para conversar sobre la solicitud. Si el trabajo es comercial o especializado, explica ese alcance al coordinar; el botón de agenda no confirma por sí solo equipo, capacidad ni disponibilidad inmediata.
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La instalación de una cisterna requiere evaluar dónde se colocará y cómo se conectará al sistema. Se coordinan entrada, salida, controles y acceso de mantenimiento según el proyecto.
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